Ülker Kare Çikolatasında Şekil Bozukluğu Ve Gramaj Eksikliği

Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’indeki A101 marketten Salı günü Ülker markasının fındıklı ve üzümlü kare çikolatasını satın aldım. Ürünü özellikle merak ederek almıştım ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kare şeklinde olması gereken çikolata dümdüzdü, kare formu yoktu ve gramajının da eksik olduğunu fark ettim.

Ambalaj üzerinde yer alan son kullanma tarihi 21.04.2027 olan bu ürünün hem formunda bozukluk olması hem de gramajının eksik olması, üretim ve ambalajlama sürecinde bir sorun olduğunu düşündürdü. Marketle ilgili bir durum olmadığını, sorunun tamamen üretim/ambalaj kaynaklı olduğunu açıkça görüyorum.

Ülker’den, merak ederek aldığım bu ürünün orijinaliyle değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı parti ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.