Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34309089
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çubuk Kraker Paketinden Şüpheli Madde Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Ümit
Ülker
21 Kasım 2025 22:47
314

Bugün Antalya Havalimanı’ndaki otomattan aldığım Ülker çubuk kraker paketini açtığımda, ürünü elime aldığım anda içinde fare dışkısına benzer bir madde olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olan bir paketin içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durumdur.

Yaşanan olay nedeniyle gıda güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelendim. Bu tarz durumlar, zehirlenmelere kadar gidebilecek riskler taşıyor. Ürünü ve paketi şu an inceleme yapılabilmesi için saklıyorum. Olay yaklaşık olarak saat 20.40 civarında gerçekleşti ve şu ana kadar ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de havalimanı yetkilileriyle görüştüm.

Bu olayla ilgili olarak Ülker’den öncelikle resmi bir açıklama ve özür, ardından da gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ülker Logo
Ülker
22 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ümit
Ümit
04 Aralık 2025 17:01

Hiçbir sorun çözülmedi sadece arayıp ziyarete geleceklerini söylediler bir daha dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim

profile
Mehmet
Ülker
24 Ağustos 2025 17:42
590

24.08.2025 tarihinde Çanakkale Hamidiye Mahallesi’indeki File Market’ten 4 adet Ülker Çubuk Kraker aldım. İlk paketi açıp yediğimde, dibinde siyah renkte, daha ince ve ne olduğunu anlayamadığım çubuğa benzer yabancı maddeler gördüm. Kapalı olan diğer kutulardan birinde de aynı duruma rastladım. Kutu...

Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim
Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim
Ülker Çubuk Kraker Paketinden Yabancı Madde Çıktı, Çocuklar İçin Endişeliyim
ulker-cubuk-kraker-paketinden-yabanci-madde-cikti-cocuklar-icin-endiseliyim-4.jpg
ulker-cubuk-kraker-paketinden-yabanci-madde-cikti-cocuklar-icin-endiseliyim-2.jpg

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Fatih
Ülker
11 Ağustos 2025 20:18
463

Bugün Mersin’in Akdeniz ilçesindeki bir otomattan aldığım Ülker çubuk krakerin ambalajında renk solması vardı ve tadında bariz şekilde kötü bir tat hissettim. Ürünün son kullanma tarihi 21/07/2025 olarak görünüyordu; ancak hem ambalajda hem de ürünün tadında bozukluk vardı. Otomattan aldığım için fi...

Öne Çıkan Konular

Ülker Çubuk Kraker Ülker iletişim Ülker gıda Ülker olayı
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri