to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker Napoliten çikolatayı bugün Ankara Keçiören’de Akyurt marketten satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde çikolatanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi, buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım olayın ardından ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de market ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu tür bir hijyen ve kalite sorununun, özellikle gıda ürünlerinde, kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ülker’den, bu ürünle ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin titizlikle yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu olay nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde ara sokakta bulunan bir marketten Ülker Bol Sütlü Çikolata 30 g ürününüzü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine özellikle baktım ve 2026 olarak gördüğüm için gönül rahatlığıyla aldım. Ambalajı açtığım anda çikolatanın içinden kurt çıktığ...
Hakmar marketten aldığım 3 paket Ülker Napoliten çikolatanın içinden kurt çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihleri de henüz geçmemişti. Paketlerden birini yerken içinden kurt çıktığını fark ettim ve hemen çöpe attım. Daha sonra kalan 2 pakette de kurt var mı diye kontrol ettiğimde, açılmamış olmalar...
14.01.2026 tarihinde Gebze’de aldığımız Ülker Napoliten sütlü çikolata 33 gr ürünle ilgili çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak farklı marketlerden alıyoruz, bu paketi de yine günlük alışverişlerimizden birinde temin etmiştik. Çikolatayı çocuğum açtı ve içinden kurt çıktığını f...
29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Akyurt’taki bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın üzerinde küf oluşmuştu ve tadında da belirgin bir de...
10 Eylül 2025 tarihinde Safranbolu’daki Evim Market’ten aldığım Ülker Ece çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 10 Mart 2026’dır ve ürünü uygun koşullarda sakladım. Bu nedenle sorunun üretim veya paketleme aşamasında meydana geldiğini düşü...
Yorumlar