Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Çikolatasında Kıl Bulunması Müşteri Güvenini Sarsıyor

Ülker Çikolatasında Kıl Bulunması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Ülker Çikolatasında Kıl Bulunması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Ülker Çikolatasında Kıl Bulunması Müşteri Güvenini Sarsıyor
profile
Burçin
31 Mart 17:16
1

Ülker Ece fındıklı sütlü çikolata aldım, Arife günü aldığım bu çikolatayı şekerliğe koyup bayramda ikram etmek üzere hazırlamıştım. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz bir kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de markaya duyduğum güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bayramda misafirlerime ikram etmek için aldığım bir ürünün içinden kıl çıkması, üretim ve paketleme sürecinde yeterli hijyen ve kalite kontrolünün yapılmadığını düşündürüyor. Paketi maalesef çöpe attım; bu yüzden elimde sadece ürünün adı ve yaşadığım tecrübe kaldı.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 11:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Fındık Aşkı Adlı Çikolata

profile
18 Ekim 2023 23:45
407

Ülker Fındıklı Tablet Çikolatada Kıl Görülmesi Ve Hijyen Güvensizliği

profile
22 Mart 20:22
145
Ülker Fındıklı Tablet Çikolatada Kıl Görülmesi Ve Hijyen Güvensizliği
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı

profile
27 Kasım 2025 10:33
409
Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı

Ülker Üzümlü Kare Çikolatada Kıl Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu

profile
05 Ocak 15:24
182
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri