Ülker Caramio Çikolatasının Sürekli Bozulması Ve Tazeliğinin Şüpheli Olması

Bursa Yıldırım’da bir marketten bugün aldığım Ülker Caramio çikolata paketini açtığımda, çikolatanın renginin normalden daha koyu kahverengi olduğu ve adeta çekilmiş, bozulmuş gibi bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Tadına bakmaya gerek kalmadan ürünün bayatlamış veya bozulmuş olduğu çok net belli oluyordu. Oysa ürünün üzerindeki son kullanma tarihi 03.04.2026 olarak görünüyor ve son kullanma tarihine daha aylar varken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce de toplamda 3 kez Caramio alıp benzer şekilde bayat veya bozulmuş ürünle karşılaştım. Marketlerle görüştüğümde de “üretimle ilgili bir durum” denip çok da ilgilenilmedi. Ürünlere az para ödemiyoruz ve güvenerek alıyoruz, buna rağmen aynı sorunla defalarca karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ülker’in bu durumu ciddiyetle incelemesini ve bozuk/kalitesiz çıkan Caramio ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilerek bu tarz bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.