Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Bozuk Çikolata!

profile
Pınar
22 Kasım 2025 16:45
85

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2025 16:55

Ülker’e ait Metro çikolatayı Ankara Keçiören’deki A101 marketten, son tüketim tarihine özellikle bakarak satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18.08.2026 olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda üzerinde beyaz beyaz bozulmuş gibi görünen yapılar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketemedim.

Yaşadığım durumla ilgili olarak dün Ülker’in resmi Instagram hesabına DM yoluyla ulaştım ancak bir gündür net bir dönüş yapılmadı, mesajlara da çok geç cevap veriliyor. Ayrıca Yıldız Holding’i aradım, bana Ülker’in numarası verildi fakat oradan da kimse telefona bakmadı. Bu ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle sadece bir özür paketi talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Pınar
Pınar
22 Kasım 2025 15:36

Merhaba yemem ile kusmam bir oldu bu ürün u çokça aldım bu şikayetim tarafsız kalmamalı özür paketi istiyorum param boşa gitti ve ben daha 12 yaşındayım zehirlenebilirdimde

24 Kasım 2025 11:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
İlayda
22 Eylül 2025 20:44
1.175
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

profile
Ayşenur
25 Kasım 2025 21:09
687
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

Ülker Çikolatası Bozuk Ve Sağlık Riski! İade Talebi

profile
Sevda
02 Mart 13:16
2
Ülker Çikolatası Bozuk Ve Sağlık Riski! İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri