to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Bonbon Ekstra'da Boş Şeker Poşetleri Güvenimi Sarsıyor
25.05.2026 tarihinde Samsun ili Kavak ilçesindeki A101 Mağazacılık şubesinden Ülker Bonbon Ekstra ürününüzü satın aldım. Paketi açtığımda şeker poşetlerinin içinden, içinde şeker olmayan birkaç tane boş şeker poşeti çıktığını gördüm. Tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu.
Ürüne ait fiş ve faturam elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve özellikle üretim ile ambalajlama süreçlerinizin kontrol edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
