to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Biskrem Extra Ürününde Kurt Çıktı
Ülker Biskrem Extra ürününü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Avcılar’da bir marketten satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kurt çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de güven açısından son derece rahatsız edici oldu. Neyse ki herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak bir adet tüketmiş bulundum.
Ürünü yaşadığım şok nedeniyle saklamadım ve attım. Ülker gibi büyük bir markadan böyle bir durum beklemezdim. Üretim ve hijyen kontrollerinin titizlikle yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma uygun şekilde bir hediye/telafi ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Çözümünüz nedir peki markanızın arkasında durmamak mı benimle konuşan hanımefendi çok kibirliydi kurt çıkan bir bisküviyi neden attığımı sorguladı müzeye mi kaldırmalıydım?
