Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Ülker Antep Fıstıklı Çikolata İçinde Küf

ID:34883900

Tuğba sonucu yetersiz buldu

Ülker Antep Fıstıklı Çikolata İçinde Küf

Tuğba

Ülker

15 Ocak 17:40

243

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Aradığınız için teşekkür ederim.”

Ülker markasına ait Antep fıstıklı, yeşil paketli çikolatayı 24/10/2026 son tüketim tarihine güvenerek dün Şok market ’ten satın aldım. Ancak paketi açtığımda çikolatanın içinin küflü olduğunu gördüm. Aynı anda Ülker’den toplam 4 adet çikolata ve başka bir markadan 4 adet çikolata daha almıştım, toplamda 522,80 TL ödedim. Küflü çıkan Ülker çikolatasının bedeli ise 84,95 TL idi.

Özellikle gıda zehirlenmeleriyle ilgili bu kadar hassas bir dönemden geçerken, son tüketim tarihi henüz gelmemiş bir üründen böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından tedirgin etti. Ülker gibi büyük bir firmanın bu durumu ciddiyetle ele almasını, üretim ve depolama süreçlerinde daha dikkatli olmasını ve bu olayın nedenini araştırarak farkına varmasını istiyorum.

Yaşadığım durumla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

ulker-antep-fistikli-cikolata-icinde-kuf-2.jpg

Gelişme

15 Ocak 17:07

14.01.2026 tarihinde saat 18:24:54’te Samsun İlkadım Gençlik Caddesi Liman Mahallesi No:14 adresinde bulunan Şok market şubesinden Ülker markasına ait Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 24.10.2026 olmasına rağmen, aldığım çikolatalardan biri küflü çıktı. Toplamda 8 adet çikolata aldım, bunların 4’ü Ülker markasına aitti ve küflü çıkan çikolatanın bedeli 84,95 TL’dir.

Zehirlenmelerin bu kadar yaygın olduğu bir dönemde, üstelik büyük ve bilinen bir firmaya ait bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Gıda güvenliği konusunda bu kadar ciddi bir ihmal kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, konu hakkında Ülker firması tarafından tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ülker

16 Ocak 11:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba

18 Ocak 12:07

Aradığınız için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Çikolata Şikayetim: Ülker Laviva Güvenimi Sarsıyor

Mert

Ülker

09 Ocak 12:07

229

İzmir’de bulunan Şok marketten, 18.12.2025 tarihinde, pahalı olduğu için kaliteli olacağını düşünerek satın aldığım Ülker Laviva Antep fıstıklı çikolatanın son kullanma tarihi 21.02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolatanın küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş ve özellikle...

Küflü Çikolata Şikayetim: Ülker Laviva Güvenimi Sarsıyor

kuflu-cikolata-sikayetim-ulker-laviva-guvenimi-sarsiyor-3.jpg

kuflu-cikolata-sikayetim-ulker-laviva-guvenimi-sarsiyor-2.jpg

Zeynel sonuçtan memnun

Çözüldü

Müddetine Rağmen Küflü Çikolata Ve Ülker’den Yanıt Bekleniyor

Zeynel

Ülker

31 Aralık 2025 00:38

136

30/12/2025 tarihinde Aydın Efeler’de bulunan A** P*********** Marketi’nden Ülker Antep Fıstıklı Çikolata satın aldım. Ürünü açar açmaz çikolatanın küf...

Müddetine Rağmen Küflü Çikolata Ve Ülker’den Yanıt Bekleniyor

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küflenmiş Çikolata Görüntüsü

Mehmet

Ülker

01 Ocak 12:05

1.257

Ülker marka bir çikolatayı yaklaşık 2 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 18.02.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın küflenmiş gibi göründüğünü ve renginin çok kötü olduğunu fark ettim. Tüketilemeyecek derecede bozulmuş bir görüntüsü vardı...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küflenmiş Çikolata Görüntüsü

son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-kuflenmis-cikolata-goruntusu-5.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-kuflenmis-cikolata-goruntusu-4.jpg

1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Beyazlaşması Ve Bozulması

Hilal

Ülker

28 Aralık 2025 17:06

195

25.12.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Kare Antep Fıstıklı Çikolata 65 g ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 19.04.2026 yazmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın üzeri beyaz beyazdı, şekli bozulmuştu ve tadı da bozuktu. Son kullanma tarihi g...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Beyazlaşması Ve Bozulması

son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatanin-beyazlasmasi-ve-bozulmasi-2.jpg

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Taze Tarihli Ülker Antep Fıstıklı Çikolatada Küf Ve Bozukluk Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunu

Atakan

Ülker

21 Aralık 2025 23:27

204

Ülker’in BİM marketten aldığım bütün Antep fıstıklı çikolatasını tükettikten sonra ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın üzerinde küflenme ve çürümeye benzer görüntüler vardı. Bunları yerken fark etmediğim için sonrasında rahatsızlandım ve midem bulandı. Ürünün son tüketim tarihine baktığımd...