Küflü Çikolata Şikayetim: Ülker Laviva Güvenimi Sarsıyor

İzmir’de bulunan Şok marketten, 18.12.2025 tarihinde, pahalı olduğu için kaliteli olacağını düşünerek satın aldığım Ülker Laviva Antep fıstıklı çikolatanın son kullanma tarihi 21.02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolatanın küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş ve özellikle yüksek fiyatı nedeniyle tercih ettiğim bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ülker’den, bu ürünün incelenmesini, tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan durumla ilgili açıklama ve özür talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















