Ülker Altınbaş Tahıl Cips Ürününde Kıl Tespiti Ve Hijyen İhlali



Ülker Altınbaş Tahıl Cips ürününü Ocak ayının başında Happy Center’dan satın aldım. Paketi açıp tüketmek üzereyken ürünün üzerinde yapışık halde kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem son derece hijyen dışı hem de son derece tiksindiriciydi, ürünü tüketmeye cesaret bile edemedim.
Yaşadığım bu durumu belgelemek için ürünün fotoğrafını çektim. Yıllardır piyasada olan, güvenilir sandığım bir markadan böyle bir kalite ve hijyen hatası görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ülker’den, bu yaşanan hijyen problemiyle ilgili olarak öncelikle tüketiciden açık bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca üretim ve paketleme aşamalarında hijyen ve kalite kontrollerine çok daha fazla dikkat edilmesini, benzer bir sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















