to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde Karagözüm Büfesi’nden aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajı tamamen kapalı ve hasarsız olmasına rağmen, ürünü açtığımda kötü bir koku ve renk değişimiyle karşılaştım. Son kullanma tarihi 06.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk bir ürünle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Ürünü çocuklarım sürekli severek tüketiyor ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık.
Durumu Ülker müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece “size geri dönüş sağlanacaktır” şeklinde bir yanıt aldım. Çocukların tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni hem endişelendirdi hem de üzdü. Ülker’den en azından bir özür ve konuyla ilgili açıklama bekliyorum.
Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. Ancak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da ...
23.10.2025 tarihinde Kars Merkez Migros’tan aldığım Ülker Napoliten çikolatanın son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen, içerisindeki çikolatal...
Ülker Napoliten çikolatada bugün (9 Eylül) olumsuz bir durumla karşılaştım. Çikolatanın rengi değişmişti ve dokusu dağılmış, kurabiye gibi ufalanıyordu. Ürünün bozulmuş olabileceğini ya da eriyip tekrar donduğunu düşünüyorum, bu nedenle tüketemedim ve çöp oldu. Ürünün ambalajında üretim veya son kul...
06/05/2026 son kullanma tarihli 1 kutu Ülker Napoliten çikolatayı kuruyemişçiden aldım. Ancak ürünü açtığımda çikolataların rengi ve tadının değişmiş, bozulmuş ve kesinlikle tüketilemeyecek halde olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak b...
Yorumlar