Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Aldığım Çikolatada Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
profile
Alihan
23 Ağustos 2025 14:22
209
Alihan'ın Teşekkür Mesajı
“Hediye için teşekkürler Ülker”

22 Ağustos’ta BİM’den satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde beyazlıklar olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 19.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir bozulma ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunla karşılaştıktan sonra Ülker müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum ve bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

aldigim-cikolatada-bozulma-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-4.jpg
aldigim-cikolatada-bozulma-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-3.jpg
24 Ağustos 2025 11:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Alihan
Alihan
03 Eylül 2025 12:17

Hediye için teşekkürler Ülker

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatanın Tadı Ve Rengi Bozuk Çıktı

profile
29 Ekim 2025 23:18
869

Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beyazlama Ve Bozulma Sorunu Yaşadım

profile
Zehra
19 Ekim 2025 16:19
377
Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beyazlama Ve Bozulma Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri