Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Çocuklarım Üzüldü

Ankara’daki bir BİM şubesinden dün Ülker Napoliten sütlü çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın rengi soluk ve bozulmuş görünüyordu. Yıllardır Ülker ürünlerini severek tüketiyoruz ancak bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı ve çocuklarıma yediremedim, onlar da çok üzüldü ve ağladılar.
Ürünün paketini çöpe attığım için parti numarasını maalesef paylaşamıyorum ancak üzerinde son kullanma tarihi yer alıyordu ve tarih geçmemişti. Bu nedenle ürünün üretim veya saklama koşullarından kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ülker markasından ricam, bu yaşanan kalite sorunuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bozuk ürünün yerine tedarik sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


























