Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve İade Talebi

Bugün Sancaktepe Akpınar Şok Market’ten fişli olarak satın aldığım Ülker sütlü dolgulu çikolata kutusunu açtığımda, kutunun içindeki çikolataların beyazlamış olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, çikolataların bu şekilde bozulmuş görünmesi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Bu ürün için yaklaşık 132 TL ödedim ve ürünü aldıktan sonra henüz Ülker ya da mağaza ile bir görüşme yapmadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmediği halde bu durumda olması nedeniyle, bozuk ürünlerin incelenmesini, ürün değişimi yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun araştırılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.