to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün BİM’den aldığım Ülker Caramio karamel çikolatanın ambalajı düzgün olmasına rağmen, çikolatanın üzerinde beyazlamalar vardı. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 8.5.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğradım. Ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ülker gibi güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
29.09.2025 tarihinde BİM’den aldığım Ülker Caramio ürününün her yerinde beyazlama lekeleri vardı. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 28.04.2026 ve parti numarası K2804-3’tür. Daha önce bu tarz bir durumla karşılaşmamıştım ve herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...
15.10.2025 tarihinde A101 ya da Şok marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın son tüketim tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen üzerinde beyazlaşmalar oluştuğunu ve kokusunda farklılık olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yer alan bilgiler: Son tüketim tarihi 20.05.2026, parti numarası k200...
10 Ekim’de Şok marketten aldığım iki adet Ülker Caramio karamelli çikolatada, ambalajları düzgün olmasına rağmen beyazlama ve tadında gariplik fark ettim. Son kullanma tarihi 26.05.2026 olan ürünleri, tüketilemeyecek durumda oldukları için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili olarak Ülker müşter...
4/8/2025 tarihinde BİM’den aldığım Ülker Caramio sütlü karamel ürününde sorun yaşadım. Ürünü 5/8/2025 tarihinde tüketmek istediğimde, tadının farklı olduğunu ve ürünün görselinde de alışılmışın dışında, nokta nokta delikler bulunduğunu fark ettim. Oysa ürünün son kullanma tarihi 1/1/2026 olarak beli...
BİM’den satın aldığım Ülker Piko çikolatanın son kullanma tarihi 16/04/2026 olmasına rağmen, ürünü 2 gün sonra açtığımda içinde küf gibi oluşumlar oluştuğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar yoktu. Benzer bir durumu daha önce başka bir markada da yaşamıştım. Ürünün ...
Yorumlar