Şok Market'te Sürekli Yaşanan Fiyat Farklılıkları Ve Yetersiz Çözüm

Kastamonu Cide Sahil Şok Şubesi’nde 30 Ekim Perşembe akşamı saat 19:00-20:00 arasında alışveriş yaptım. Ülker Kekstra Mini Kek’in raf fiyatı 36,90 TL olarak görünüyordu, fakat kasada benden 47 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ilettim, ardından ücretim iade edildi. Ancak bu mağazada daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kasa yanındaki indirimli pastil ürününde de fiyat farkı çıkmış, bu kez para iadesi yapılmamış ve ürün geri alınmıştı.

Bu tür fiyat farklılıklarıyla mağazada sık sık karşılaşıyorum ve artık mağaza yönetiminin bu konuda daha dikkatli olmasını, personelin eğitilmesini ve gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Kartla ödeme yaptığım için işlemi fişle belgeleyemiyorum, ancak yaşadığım mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.