Ülker Mini Keklerde Krema Eksikliği Ve Yetersiz Açıklama

Merhaba

Ülker'in mini keklerinden aldık ama görselde ki krema yoktu keklerde bende Ülker'e ilettim onlarda sağ olsun ilgilendi kekler alındı incelendi inceleme maili aşağıda paylaşıyorum.

Sayın T**** K****,
Ürünümüzle ilgili yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ülker olarak modern teknolojiyi kullanarak, robotlarla el değmeden, üstün hijyen ve kalite standartlarında üretim yapıyoruz. Tüm üretim süreçlerimizi çok sıkı bir şekilde denetliyor, kontrol prosedürlerimizi ise sürekli gözden geçiriyoruz. Kekstra mini üretiminde fırından çıkan sıcak keklerin içine oda sıcaklığındaki krema konulduğunda, sıcaklık farkından dolayı krema kısmen eriyerek, kek içerisinde emilimine neden olmaktadır. Bu durum kremanın görünürlüğünü etkileyebilmektedir. Gıda üreticisi olmanın sorumluluğu ve bilinciyle çalışmaktayız. Tüketicilerimizin istek, uyarı ve önerileri daha iyiye ulaşma çabamıza yön vermektedir. Farklı bir algıya sebebiyet vermemek için ambalajımızda da değişiklik yapılmaktadır. İlgi ve bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Burada yüksek teknoloji ile yaptıklarını söylüyorlar ama o yüksek teknoloji ise kekin içinde ki kremayı eritiyor bu perhiz ne lahana turşusu nerede teknoloji o zaman asla tatmin olmadım ben bu maile cevap verdim ama dönüş olmayacak baştan göndermeye çalıştılar videoda var elimde bu yapılan vatandaşa ürünün kusurlu olması cevabımı bu mu Ülker?