Şok Market’te Bozulmuş Ülker Laviva Çikolatası Şikayeti

Dün Antalya Kaş’ta bulunan bir Şok market ’ten Ülker Laviva marka çikolata satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda çikolatanın tadının bozuk olduğunu ve dış kısmının da normalden farklı, değişik bir halde olduğunu fark ettim. Ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker ve Şok market ’ten beklediğim kaliteye yakışmayan bir deneyim oldu. Ürünle ilgili olarak henüz ne Şok market ’e ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun buradan görülüp incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve bu tür bozulmuş ürünlerin tekrar raflara çıkmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.