Ülker Laviva Çikolatada Baloncuklu Koku Ve Sağlık Endişesi

28 Aralık’ta Gross isimli marketten satın aldığım Ülker Laviva çikolata, ambalajını açtığımda üzerinde kabarcık ve baloncuk görünümleri olduğunu ve yoğun, rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Normal bir çikolatada olmaması gereken bu koku ve görüntü nedeniyle ürünü tüketemedim ve sağlıksal açıdan da endişelendim.
Şu ana kadar ne marketle ne de Ülker müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, bozulma sebebinin araştırılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Ürün güvenliği ve hijyen konusunun hassasiyeti nedeniyle bu şikayetimin dikkate alınarak incelenmesini ve bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























