Şok Market’te Bozuk Ülker Çikolata Ve Cevapsız İletişim

İstanbul’da Şok market’ten iki gün önce satın aldığım Ülker Çikolata Bol Sütlü ürününü bugün açtığımda çikolatanın görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde iki farklı renk vardı ve normal, taze bir çikolata görünümünde değildi; bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni endişelendirdi.

Yaşadığım sorun sonrasında Ülker’e ulaşmaya çalıştım ancak firmaya ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem markaya olan güvenim sarsıldı, hem de bu şekilde bozuk bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ilgili partinin incelenmesini, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, bozuk çıkan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.