Ülker Probis müşteri

27.12.2025 tarihinde Migros marketten satın aldığım Ülker Probis 10’lu, 280 gr bisküvi paketinden, oğlum yerken kıl benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettik. Oğlum bu durumu görünce tiksinerek ürünü bırakmak zorunda kaldı ve yaşadığımız hijyen sorunu bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünün a...

+2

Ülker Probis tekli bisküvi ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Satın aldığım paketi açtığımda içinden birbirine yapışık halde 3 adet bisküvi çıktı. Bu bisküvilerden biri eksikti ve bisküvilerin arasında olması gereken krema da yoktu. Ürün hem eksik hem de hatalı üretim olarak...

27.11.2025 tarihinde Şok Market’ten üç adet Ülker Çikolata Kare Big Çikolata satın aldım. İlk paketi açtığımda çikolatanın bozuk gibi olduğunu, renginin beyaza dönmüş ve üzerinde pütürler bulunduğunu gördüm. Çok önemsemeden çöpe attım; ancak birkaç gün sonra ikinci paketi açtığımda da aynı durumla k...

Migros Sanal Market üzerinden Bursa’da satın aldığım Ülker Probis ürünü, ambalajlama hatası nedeniyle ağzı açık şekilde elime ulaştı. Gıda ürünü olduğu için sağlıksız olabileceğini düşündüğümden ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü aldıracaklar...

27.10.2025 tarihinde Manisa Muradiye A101 şubesinden aldığım Ülker Probis 10’lu paket ürünün bir tanesinde ciddi bir tat bozukluğu yaşadık. Ürün son kullanma tarihi 23.08.2026 ve çeşit numarası 000 olarak görünüyor, fakat ambalajdaki numaralar okunamıyor. Paketten çıkan bir bisküvinin tadı aşırı ekş...

Geçtiğimiz hafta BİM’den aldığım Ülker Probis bisküvinin içinden uzun bir poşet kalıntısı çıktı. Ayrıca ürünün tadı bozuktu, pütürlü ve tozlu bir yapısı vardı. Ambalaj üzerindeki parti numarası A0808’dir. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında hem Ülker müşteri hizmetlerini arayarak hem de Instagram ka...

Ülker markasının tüm bisküvi ürünlerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Paketlerin içinden sürekli olarak eksik ürün çıkıyor. Ayrıca gramajlar düşürülmüş olmasına rağmen, paketin içinde 1 bisküvilik boşluk bırakılıyor. Bu durumun kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve neredeyse her alışve...

Bugün Şok’tan aldığım Ülker Probis bisküvinin içinden tüy benzeri bir yabancı madde çıktı. Son kullanma tarihi 15.04.2026 olan ürünün sadece bir adetinde bu sorunla karşılaştım. Paket açılırken herhangi bir hasar ya da farklı bir durum fark etmedim. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişi...

5 Eylül’de Şok market’ten aldığım Ülker Probis ürününde ambalajı açtığımda bozukluk ve örümcek ağı ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 19.04.2028 olmasına rağmen böyle bir durum yaşanması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünün ambalajı hâlâ elimde duruyor. Henüz Ülker müşteri hizmet...

8 Eylül 2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Ermar Seç Market’ten aldığım Ülker Probis ürününün paketini açtığımda, içinde iki tane canlı kurt olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde 07.05.2026 son kullanma tarihi ve A0705 kodu yer alıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığım açısından beni çok en...

Ülker Probis bisküvi ürününü yaklaşık 1-2 ay önce Şok marketten satın aldım. Bugün paketi açıp yerken, bisküvinin içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 23.05.2026 olup, ambalaj üzerinde R2305 5-1 07.55 parti numarası yer almaktadır. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen böyle ...

Ülker Probis içinde kurt çıktı Müşteri Hizmetlerini aradım kimse ilgilenmedi 5 gün geçti ne mail geldi ne geri dönen oldu. İlgisizlik had safhadadır. İkinci aradığımda hızlandıralım dediler 5 gün sonra. Gerçekten ilgisizlik çok fazla. Kurt çıkmasından fazla ilgisizlik beni şaşırttı

Probis açtım, kapağını kaldırdığımda daha ilk sıradaki bisküvinin kırık olduğunu gördüm. 'Neyse, içine karışmıştır.' diye düşündüm ama hayır, doğrudan bu şekilde paketlenmiş. Biraz dikkat, biraz müşteri memnuniyeti gerekli. Bu ülkede bu tür işler neden daha fazla denetlenmiyor anlamıyorum. Sevdiğim ...

3 Nisan 2024 tarihinde Ülker Probis marka bisküviyi yerken içinde beyaz kurtçuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü ve poşetini sakladık. Aynı gün (3 Nisan 2024) müşteri hizmetlerine bilgi verdim, ayrıca m**@yildizholding.com.tr adresine mail attım. Hiçbir haber alamadım. Yine 19 Nisan 2024 ta...

+1