Online Yatırım Danışmanlığı Sürecinde Yaşadığım Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunları

K***** K**** K**** ve Ülker Menkul üzerinden bugün online olarak yatırım danışmanlığı adı altında işlem yaptım. Yaklaşık 1,6 milyon TL maddi kaybım oldu. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman da para iadesi talebinde bulunmuştum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Olay tamamen online ortamda gerçekleşti ve herhangi bir sözleşme ya da garanti sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir yanıt alamadım.

Şu anda en önemli beklentim, kaybettiğim tutarın tarafıma iade edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasıdır.