Migros’ta Satın Alınan Bozuk Çikolata İçin Sağlık Şikayetleri Ve İade Talebi


Ülker Buklet Madlen çikolatalarını yaklaşık 15 gün önce Antalya Muratpaşa’da yer alan Migros marketten satın aldık. Ürünün son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen çikolatayı açtığımızda tadının tamamen bozuk olduğunu fark ettik. Yoğun bir yağ kokusu ve tadı vardı, ayrıca çamaşır suyuna benzer hafif bir tat geliyordu. Ürün bariz şekilde bozuktu.
Bu çikolatayı arkadaşlarımıza da ikram ettik ve ürünü tadan herkeste mide bulantısı, mide yanması ve ishal gibi şikayetler ortaya çıktı. Sağlık açısından risk taşıyan bu durum nedeniyle hem hayal kırıklığı yaşadık hem de endişelendik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve sağlık şikayetleri sebebiyle bozuk çıkan ürün için para iadesi talep ediyoruz. Konunun incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederiz.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




























