to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Ambalajda Bayat Ve Küflü Çikolata Şoku
19 Kasım 2025 tarihinde bir tekel bayiinden aldığım Ülker Fındıklı Fındık Rüyası çikolatada sorun yaşadım. Ürünün ambalajı kapalıydı ve son kullanma tarihi geçmemişti. Ancak çikolatayı açtığımda tuhaf bir renk ve küf benzeri bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum, ürünün bozulmuş ve bayatlamış olduğunu düşündürdü.
Ürünün fotoğrafı elimde mevcut. Ülker müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bozuk çıkan ürünün yerine yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Gönderdiğiniz hediyeden dolayı çok teşekkür ediyorum. İlgi ve alakanızdan çok memnun kaldık. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem taktire değer. Ülker markası her zaman kalitesi ile bir numara.
