to read complaints and reviews, or file yours.Çubuk Krakerde Aşırı Tuz Ve Baharat İkinci Kez Sorun Yaşadım
Bugün Onur Market'ten aldığım iki adet Ülker çubuk krakerde ciddi bir sorun yaşadım. Severek tükettiğim bu ürünü açıp yemeye başladığımda, baharat ve tuz oranında aşırı bir fazlalık olduğunu fark ettim. O kadar yoğun bir tuz ve baharat vardı ki, bir paketi bitirmenin sağlığa zararlı olacağını düşünüyorum. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor.
Aldığım ürünlerin son kullanma tarihi 12.07.2026 ve parti numarası K1207-2’dir. İki ürün için toplamda 13 TL ödeme yaptım. En sevdiğim atıştırmalıklardan biri olan çubuk krakeri bu şekilde tüketememek gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Ürün değişimi talep ediyorum ve baharat-tuz oranının tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz alakanız ve sorun çözme başarınıza hayran kaldım her şeyde hata olabilir önemli olan tutumdur. Gayet güzel bir şekil çözüme kavuşturup sorunun tekrar yaşanmaması için gösterdiğiniz cabayı taktir telafi etme biçimize hayran kaldım sizin gibi markalar hep kalmalı ki diğer markalara örnek olsun teşekkür ediyorum tüm çalışanların kibarlığı nazikliği ve çözüme ulaştığı için.
