Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ambalajı Ezilmiş Ve Bozulmuş Ürün Güvenimi Sarsıyor

profile
Ozlem
23 Kasım 2025 23:25
399

Bugün eşim akşam saat 22.30 civarında Ülker Caramio karamelli ürününden aldı. Eve geldiğimizde ürünü incelediğimde ambalajının ezik olduğunu fark ettim. Ürünün iç kısmı da normalden farklı şekilde fazla akışkandı ve tadı bozulmuş, değişik bir haldeydi. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda ise ambalaj üzerinde 2026 son tüketim tarihi yazıyordu.

Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajın ezik olması ve tadının bu şekilde bozulmuş olması nedeniyle ürüne güvenim sarsıldı. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilerek geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

25 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatalarda Bozuk Tat Şikayeti

profile
Serpil
10 Eylül 2025 13:43
570
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatalarda Bozuk Tat Şikayeti

Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski

profile
Mevlut
21 Kasım 2025 13:39
888
Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezer
12 Ocak 2025 21:11
488
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim. İyi günler"
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri