Aldığım Ülker Halley Çoklu Paketten Boş Ürün Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


18 Aralık tarihinde Bursa Görükle’deki Şok market ’ten, toplamda yaklaşık 200 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişimde Ülker Halley çoklu paket ürün de satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içinden çıkan 2 adet ikili ürünün içlerinin tamamen boş olduğunu gördüm.
Ürünü alırken pakette herhangi bir deformasyon veya sorun fark etmedim, kasadan geçtikten kısa süre sonra eve geldiğimde bu durumla karşılaştım. Henüz Şok market ya da Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Boş çıkan bu ürünlerin, sağlam ürünlerle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















