Aldığım Halley Paketinde Küf Tadı Ve Bozukluk Şoku

02.10.2025 Perşembe günü İzmir Kemeraltı’ndaki Şok market ’ten aldığım Ülker Halley büyük boy 8’li pakette ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda dokusunda belirgin bir değişiklik ve küf tadı fark ettim. Son kullanma tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen, ürünün bayat veya bozuk olduğunu düşünüyorum.

Bu durum karşısında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat irtibat kuramadım. Ürünü yaklaşık 80-100₺ arasında bir fiyata aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ve tarafıma bir özür bekliyorum.

Konu ile ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.