Aldığım Ülker Dankek Mousse İçinde Kurtçuk Buldum, Ulaşamadım




Bugün şok marketten aldığım Ülker Dankek mousse çikolatalı adlı ürünün içinden kurtçuk çıktı. 3 tane aldığım ürünün birini de öncesinde yemiştik. Kurtçuk cansız ve çikolatalı üst kısma yapışmış, yapım aşamasında kurtla birlikte yapıldığını düşünüyorum. Ülker'in şikayet hattını da aradım ancak akşam olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamadım, sadece sesli mesaj bırakabildim. Fotoğraflar ve ürünü saklıyorum umarım bir açıklama alabilirim
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
3 iş günü içerisinde ürünü incelemek için alacağını söyleyen firma ne yazık ki ürünü almaya gelmedi. Buzdolabımda kurtçuklu ürünü bekletiyorum, kurumsal bir firmadan daha fazla ciddiyet beklenir ama klasik ülkem esnafı.


























