to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ülker Buklet Çikolatalar Beyazlamış Şekilde Geldi
Ülker Buklet çikolata kutusunun içindeki tüm çikolatalar beyazlamış şekilde elime ulaştı. Ürünü Muş merkezde hediye olarak aldım, dolayısıyla fiş veya fatura bulunmuyor. Kutunun tamamında bu sorun mevcut.
Ülker müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ülker Buklet çikolata ürününde beyazlama sorunu yaşadım. Son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen çikolatanın üzerinde beyazlıklar vardı. Ekim ayında bu durumu bildirerek şikayet oluşturdum ve Ülker tarafından arandım, sorunu dile getirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve başka bir işlem yapılmadı.
Ürünün ambalajı ve görseli elimde mevcut, ürünü Bizim Market’ten satın aldım. Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
