Aldığım Bisküvi Paketinde Eksik Ürün Çıkması

Mcvities Saklıköy bisküvi aldım ve bugün paketi açtığımda içinde en az 2 adet eksik olduğunu fark ettim. Ürünü Anpa Gross’tan satın aldım ve elimde fiş bulunmuyor. Daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştım ve ilk defa böyle bir eksiklik yaşadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Eksik ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için hediye ürün talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Elimde ürünün ilk açılma videosu da mevcut. Talep edilirse gönderebilirim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

İrtibata geçildi ve ürünü tartmadığım için bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Demek ki aldığımız her Ülker ürünü için evde bir tartı bulundurmamız gerekiyor.





















