Ülker Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Sinan · 2025-11-12T15:24:55+03:00

Bugün A101’den aldığım Ülker Hanımeller bisküvisini açtığımda çikolatasının erimiş ve beyaz pütürlü olduğunu, ayrıca tuhaf bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 28.02.2026 olmasına rağmen bozuk gibi görünüyor ve tüketmeye cesaret edemedim. Ürünü iade etmek için markete başvurdum ancak iade kabul edilmedi. Denemek için ve beklentim yüksek olduğu için almıştım, fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve bu konuda destek bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Sinan

Ülker

12 Kasım 2025 15:24301

Sinan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim hediye ve ilgi alakanız için çok memnun olduk”

Ülker

12 Kasım 2025 15:41 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Sinan

17 Kasım 2025 23:25

Sadece arayıp bilgi almak mı çözüm ben anlamıyorum bu kadar bilindik bir markanın ve çok tükettiğimiz ürünlerin özensizliğini

Sinan

25 Kasım 2025 16:17

Teşekkür ederim hediye ve ilgi alakanız için çok memnun olduk

Benzer Şikayetler

Ülker Gofretin Bozuk Tad Ve Kokusuyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

Çağla

Ülker

1 Ekim 2025 18:001.227

10.01.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Ülker çikolatalı gofretin tadında ve kokusunda ciddi bir bozukluk fark ettim.... Ürün hem kötü kokuyordu hem de tadı bozulmuş ve pütür pütürdü. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 24.02.2026 olarak görünüyordu, yani ürünün tarihi geçmemişti. Yıllardır güvene...

1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Bisküvisi Bayat Çıktı

Gürkan

Ülker

27 Eylül 2025 21:59199

16.08.2026 son tüketim tarihli Ülker çikolatalı bisküviyi Çağrı Market’ten aldım. Ürünü açar açmaz bisküvilerin bayat ol...duğunu ve kum gibi dağıldığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen taze değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyl...

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Üründe Beyazlama Problemi Ve İade Sorunu

Özgür

Ülker

16 Ağustos 2025 15:57380

13.08.2025 tarihinde Esenyurt Tabela A101 şubesinden aldığım Ülker bitter çikolatalı gofretin son tüketim tarihine (03.0...6.2026) aylar olmasına rağmen, çikolatası tamamen beyazlamış ve görüntüsü neredeyse beyaz çikolataya dönmüş şekildeydi. Ürünü açtığım için iade ya da değişim talebinde bulunmadım; ...

Bayat Ve Son Kullanma Tarihi Olmayan Ülker Canpare Mağduriyeti

Emre

Ülker

2 Ekim 2025 11:54506

1 gün önce İstanbul Esenyurt’ta bir marketten Ülker Canpare bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bayat olduğunu ...fark ettim ve ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ya da herhangi bir üretim bilgisi bulunmuyordu. Ambalajda hiçbir tarih veya kod yer almaması beni oldukça şaşırttı ve tedirgin et...

Çözüldü

Bebek Bisküvisi Taş Gibi Sert Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Ebru

Ülker

13 Ekim 2025 23:56693

"Ülker'i yıllardır kullanırım ama bundan sonra daha çok kullanacağım tam olarak markasının arkasında duruyor adamlar ilgilileri için çok teşekkür ederim"