Bisküvi İçerisinde Yabancı Cisimle Karşılaşılması Ve Hijyen Endişesi

Ülker ürünlerini ailecek uzun süredir severek tüketiyoruz ve zaman zaman karşılaştığımız küçük üretim hatalarını genellikle anlayışla karşılıyorum. Ancak son olarak satın aldığımız “Ülker Saklıköy Çikolata Kremalı Tam Tahıllı Bisküvi” ürününde yaşadığımız sorun nedeniyle bu bildirimi yapmak zorunda kaldım.

17 Aralık Perşembe günü Manisa Yunusemre ilçesindeki Şok Market’ten aldığımız bu ürünü tüketirken, bisküvinin içinden kıl benzeri bir yabancı cisim çıktığını fark ettik. Yani ürünü yerken böyle bir durumla karşılaştık. Gıda ürününde yabancı bir cisimle karşılaşmak hem hijyen açısından güven sarsıcı oldu hem de ailecek bu ürünü tüketmekten rahatsızlık duymamıza neden oldu.

Ürünün üretim bilgileri paket üzerinde G1911-132 parti/seri numarası, 18:46 saat ve 19.08.2026 son tüketim tarihi olarak yer almaktadır. Ürün ve paketi şu an hâlâ elimizde bulunduruyoruz; istenmesi halinde inceleme için göndermeyi de kabul ediyoruz.

Gıda gibi son derece hassas bir alanda faaliyet gösteren bir marka olarak, hijyen ve kalite kontrollerinin bu ürün özelinde detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bu konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.