A101'den Alınan Ülker Sürmix Zeytin Ezmesi Bozuk Tat Ve İade Talebi

Uzun zamandır Ülker Sürmix’in çilekli çeşidini severek tüketiyordum. Aynı güvenle bu kez zeytin ezmeli olanını denemek için 21.10.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ancak ürünü açıp tattığımda tadında belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Ekşimsi, ağızda kötü tat bırakan bir lezzeti vardı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ürüne yaptığım harcama resmen çöpe gitti.
Şikayete konu ürünün son tüketim tarihi 24.10.2026, parti numarası ise 496260624 12:13 olarak görülmektedir. Fotoğrafta da görebileceğiniz üzere ürünü açıp denemek zorunda kaldığım için atmak durumunda kaldım ve mağdur oldum.
Ürün güvenilirliği konusunda endişe yaşamamak ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak adına, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve telafi amacıyla deneme ürünü gönderilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















