Ukinox Evye Sorunsalı 👎

Mutfak tadilatı yaptırdık ve maalesef Ukinox marka bir evye taktırdık. İlk evye, henüz eve taşınmadan lekelenmeye ve paslanmaya başlamıştı. Değiştirilen evyede de daha kötü bir şekilde lekelenmeler başladı ve eve taşınalı bir ay oldu. Ukinox'u aradık, fotoğrafları gönderdik; ancak bize verdikleri cevap 'kullanıcı hatası' oldu. Hiçbir kimyasal kullanılmadığı halde bu tür lekelenmelerin nasıl oluştuğunu anlamıyorum. 'Kalite kontrol böyle söyledi' diyorlar. 'O zaman gelip baksınlar, kontrol etsinler' dediğimde ise bu işlemin ücretli olduğunu söylüyorlar. Bu nasıl bir firma politikasıdır? Müşteri memnuniyeti anlayışları nedir? Fotoğrafları da ekliyorum, bir aylık evyenin bu durumda olup olmadığına siz karar verin.