Orijinal Cam Değişimi Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor
Unico Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın ön camının değişimini talep ettim. Aracımda orijinal cam bulunuyor ve yine orijinal cam ile değişim yapılmasını istiyorum. Unico Sigorta'nın anlaşmalı servisi olan Kayseri Uğurlu Oto Cam şubesinden bu hizmeti almak için bir haftadır uğraşıyorum. Ancak servisler, orijinal cam değişimi yapmak istemiyor ve sadece yan sanayi cam montajı öneriyorlar. Ben bu seçeneği kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Orijinal cam ile değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Unico Sigorta kasko poliçesi numarası:173812638
Değerli Tüketicimiz ; Telefon ile görüşmemiz üzerine Davet ettiğimiz Kayseri bayimize uygun zaman dilimin de evraklarınızı teslim ettiğiniz de orijinal cam olarak süreç başlatılacaktır. Bu zaman zarfında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Firmadan Emre bey telefonla ulaştı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
Teşekkürler.






