to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko kapsamında aracımızın ön camına taş gelmesi sonucu hasar oluştu ve sigorta şirketini aradığımızda bizi anlaşmalı oldukları Serglass firmasına yönlendirdiler. Serglass ile görüştükten sonra 27.12.2025 tarihinde saat 11.00 için Ümraniye şubesine randevu verild...
22 Eylül 2025 tarihinde kasko şirketimin yönlendirmesiyle serglass İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü şubesine Volkswagen Golf 2022 model aracımın cam değişimi için başvurdum. O tarihten bu yana sürekli olarak bana yeni tarihler verilmesine rağmen, camım bir türlü temin edilmedi. Son olarak Ankara Si...
Aracımın kaskodan cam değişimi talebim vardı Serglass oto cam firması dosyayı açtılar fakat yan sanayi cam teklif ettiler orijinal cam talebimi ilettim. 1 ay sonra değişim yapabileceklerini söylediler. 1 ay sonra aradığım zaman henüz cam gelmedi arayacağız dediler sonra zamanında değişim yapmayıp 2 ...
Serglass firması söz verdiği orijinal ön camı getirmedi. Her aradığımda kargoda cevabı aldım. Farklı yetkililer farklı bilgi veriyor. Birisi kargoda diyor, diğeri kargoda kırılmış diyor. 1 ay oldu. Halen sonuç alamadım. Artık telefonlarıma da cevap vermez oldular.
1 aydır cam siparişi için bekleten, daha sonra yanlış cam getirip sizi mağdur eden bir firmadır. Sonrasında ne telefonla ne de mesaj yoluyla ulaşamıyoruz.
Anadolu Sigorta Ser Glass oto cam yetkili servis olarak verdiği iletişim numarası telefonlara cevap vermiyor. 24/03/2024 tarihinde cam değişimi için açılan kayıt hâlâ bekliyor, çözüm yok, dönüş yok. Anadolu Sigorta ve Ser Glass oto cam sanırım kaskomun süresinin bitmesini bekliyor.
