to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Korkmaz Mia Multi a457-06 blender seti satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek için mağazaya gittiğimizde, bize ürünü hangi personel sattıysa ona gitmemiz gerektiği söylendi.
İlgili personeli bulduğumuzda ise, blender setini doğru düzgün incelemeden, ukala bir üslupla ürünü kullanmışız gibi davranarak geri alamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadık, sadece kutusundan çıkarılıp bakıldı, herhangi bir şekilde kullanım yapılmadı. Buna rağmen, satış sonrası yaklaşım tamamen değişti ve alışveriş öncesindeki kibar davranışların yerini üstten konuşma ve saygısız bir tavır aldı.
Bu nedenle hem yaşadığımız saygısızlık hem de haksız yere iade almamaları sebebiyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Şikayetim, hem ürünün koşulsuz iadesinin alınması hem de bu süreçte bize bu şekilde davranan personelin uyarılması yönündedir. Mağazanın satış sonrası müşteriye karşı sergilediği bu olumsuz tutumun yetkililer tarafından görülmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünen müşterilerin de yaşanabilecek bu tarz sorunlar ve satış sonrası tutum konusunda bilinçli olması için yaşadıklarımı paylaşma gereği duyuyorum.
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Korkmaz Mia Multi a457-06 blender seti satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek için mağazaya gittiğimizde, bize ürünü hangi personel sattıysa ona gitmemiz gerektiği söylendi.
İlgili personeli bulduğumuzda ise, blender setini doğru düzgün incelemeden, ukala bir üslupla ürünü kullanmışız gibi davranarak geri alamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadık, sadece kutusundan çıkarılıp bakıldı, herhangi bir şekilde kullanım yapılmadı. Buna rağmen, satış sonrası yaklaşım tamamen değişti ve alışveriş öncesindeki kibar davranışların yerini üstten konuşma ve saygısız bir tavır aldı.
Bu nedenle hem yaşadığımız saygısızlık hem de haksız yere iade almamaları sebebiyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Şikayetim, hem ürünün koşulsuz iadesinin alınması hem de bu süreçte bize bu şekilde davranan personelin uyarılması yönündedir. Mağazanın satış sonrası müşteriye karşı sergilediği bu olumsuz tutumun yetkililer tarafından görülmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünen müşterilerin de yaşanabilecek bu tarz sorunlar ve satış sonrası tutum konusunda bilinçli olması için yaşadıklarımı paylaşma gereği duyuyorum.
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 6 Şubat Cuma günü 3.750 TL bedelle taksitli olarak bir sehpa satın aldım. Ödememi yapmama rağmen ürünüm yaklaşık iki hafta boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında sürekli olarak bir şubeden diğerine yönlendirildim. Mağaza çalışanla...
Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Şubesi'ndeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Tefal HRO HV 2200 Volt model et makinesini dün akşam satın aldım. Satın alırken özellikle "Bir sorun olursa getir, yardımcı oluruz" denildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ürünü denediğimde, parçaların birbirine tam otu...
26.08.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından 4.490 TL ödeyerek Arnica marka bir et çekme makinesi satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda, makine Eti çekerken çiğneme ve işlevini tam yerine getirememe sorunu yaşadık. Bunun üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde ...
01.01.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından aldığımız dikey elektrikli süpürge ile ilgili iade/değişim talebimiz sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Ürün yeni alınmış olmasına rağmen üçüncü günde kullanmadığımız halde iade ya da değişim için mağaz...
Yorumlar