Deseni Bir Hafta İçinde Soyulan Kahve Fincanı Ve Çözüm Sunmayan Mağaza

Royking marka kahve fincanımı Uğurlu Çeyiz’den aldım. Ürünü sadece elimle yıkamama rağmen, üzerindeki desen daha 1 hafta içinde soyulmaya başladı. Günlük ve normal kullanımda, bulaşık makinesine dahi girmemiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deseninin bozulması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu sorun üzerine Uğurlu Çeyiz ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu kadar çabuk deforme olması hem de “yapacak bir şey yok” denilerek çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Royking’den ve ürünü aldığım Uğurlu Çeyiz’den, ayıplı çıkan kahve fincanımın yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.