Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Teslimat Ama Yavaş Servis: Ürünlerim Bozuluyor!

Hızlı Teslimat Ama Yavaş Servis: Ürünlerim Bozuluyor!
26 Aralık 2024 13:13
1.143

Derin dondurucum bozulduğu için Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat diye Uğur derin dondurucu satın aldık ve 24.12.2024 te sipariş verdiğim ürün 25.12.2024 te teslim edildi. Ancak ürünü kullanamıyorum çünkü garanti dışı kalmasın diye servisin gelip kurulum yapmasını bekliyorum.
1 günde hızlıca teslim edilen ürünü kullanmak için sadece kutuyu açıp fişe takacak servisi bekliyorum ve 2 günden önce gelmiyormuş.
O zaman hızlı teslimatın ne önemi kaldı. Uğur dondurucunun bu yetersiz servis politikası yüzünden ürünlerim bozuluyor.
Acil destek talep ediyorum.

26 Aralık 2024 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

18 Eylül 2024 18:44
3.261
Uğur Derin Dondurucu Kurulum Sorunu Ve Mağduriyet
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Aralık 2023 19:21
1.916
"Uğur yetkilileri anneme ulaştı ve servis problemini çözdüler. Umuyorum ki firmalar arası bu iletişim kopukluğu tamamıyla çözülür. İlgililere teşekkür ederim."

23 Eylül 2024 18:04
3.204
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucu Mağduriyeti: Hasarlı Ürün Ve İlgisizlik

02 Aralık 2024 15:44
1.015
Derin Dondurucu Mağduriyeti: Hasarlı Ürün Ve İlgisizlik
Derin Dondurucu Mağduriyeti: Hasarlı Ürün Ve İlgisizlik
+1
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

06 Ağustos 2023 19:39
872
Uğur Soğutma Sıfır Kapalı Kutu Ürün Arızalı Çıktı
Benzer Şikayet Yaz
Uğur Soğutma Kategorileri