Dramex Dx30 Kulaklık Bozuldu, Satıcı Sorumluluk Reddi, Garanti Değişimi İsteniyor
Dramex Dx30 kulaklığı yaklaşık 4 ay önce Uğur İletişim’den satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen kulaklık tamamen bozuldu, ekranı yanmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Ürünü bu şekilde bozulunca satıcıya götürdüm ancak satıcı ürünü benim kırdığımı iddia edip yardımcı olmadı ve sorumluluğu tamamen üzerime bırakmaya çalıştı. Oysa kulaklığı çok az kullandım ve normal kullanım dışında herhangi bir darbe ya da hasar söz konusu değil.
Garanti kapsamında değerlendirilerek Dramex Dx30 kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.





