to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün İadesi Reddedildi Yasal Cayma Hakkım İhlal Edildi
09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 890,10 TL bedelle Ugreen Micro USB Ethernet Dönüştürücü Adaptör satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı ve sorunlu olduğunu gördüğüm için yasal cayma süresi içinde iade ettim. Buna rağmen iadem reddedildi ve üstüne arızalı ürünü tekrar göndermeye çalıştılar.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, param iade edilmedi ve mağdur edildim. Yasal cayma hakkım henüz 14 günü bile dolmamışken bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Ürünün bedeli olan 890,10 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ugreen Micro USB Ethernet Dönüştürücü Adaptör'ü iade ettim, ancak iadem reddedildi ve ürün iki kez izinsiz gönderildi. Para iademi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
