Arızalı Ürün İadesi Reddedildi Yasal Cayma Hakkım İhlal Edildi

09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 890,10 TL bedelle Ugreen Micro USB Ethernet Dönüştürücü Adaptör satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı ve sorunlu olduğunu gördüğüm için yasal cayma süresi içinde iade ettim. Buna rağmen iadem reddedildi ve üstüne arızalı ürünü tekrar göndermeye çalıştılar.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, param iade edilmedi ve mağdur edildim. Yasal cayma hakkım henüz 14 günü bile dolmamışken bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Ürünün bedeli olan 890,10 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Sonrası Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

07.02.2026 tarihinde saat 02:07'de Epttavm üzerinden “Ugreen Türkiye” adlı satıcıdan Ugreen USB ses kartı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 708,06 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için aynı gün boyunca herhangi bir kargo hareketi olmadı; sonrasında ertesi gün pazar olduğu için pazartesi kargo...
Arızalı Mouse İçin Cayma Hakkıma Rağmen İade Sürecinde Mağduriyet
01/09/2025 tarihinde Wraith Esports'un kendi sitesi üzerinden wl mouse X beast mini Pro modelini sipariş ettim (sipariş no: 170561). Ürünü teslim aldı...
Hasarlı Kutu Ve Ergonomik Uyumsuzluk Nedeniyle İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

24 Şubat 2026 tarihinde Wraithesports.com üzerinden Dragonfly ATK9 Plus model bir mouse sipariş ettim. Ürün 26 Şubat 2026’da elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken kutuyu açma anını video ile kayıt altına aldım, kutuda küçük bir yırtık vardı ve bu şekilde teslim edildi. Benim açımdan asıl sorun bu değ...
Açılan Kutu Nedeniyle Monitör İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Viewsonic VA3209-2K-MHD 31.5" 4ms QHD IPS monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, malzeme kalitesi beklentimin altında olduğu için 14 günlük yasal süre içinde iade etmek üzere ürünü özenle paketleyerek 28.08.2025 tarihinde kargoya verdim. Ancak satıcı, ...





Yorumlar