to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 4. Sınıf öğrencisi ve online olarak yapılan Ufka Yolculuk sınavına girmek için sınavdan yaklaşık yarım saat önce sisteme giriş yapmaya başladık. Defalarca denememize rağmen sistem sürekli “bilgileriniz eşleşmedi” uyarısı verdi ve bir türlü kızımın girişi sağlanmadı.
Kayıt işlemini takım başkanı yapmıştı. Sınava girişte yalnızca doğum tarihi ve telefon numarası isteniyordu. Aynı telefon numarasıyla anne için de lisans kaydı yapılmış olmasına rağmen sistem sürekli annenin kaydını getiriyor, kızımın kaydını hiç göstermiyordu. Farklı cihazlardan, farklı denemelerle tekrar tekrar giriş yapmamıza rağmen sonuç değişmedi.
Kızım bu sınav için uzun süredir emek veriyor, heyecanla ve merakla bu günü bekliyordu. Sistem hatası yüzünden sınava giremediği için şu an çok üzgün ve ağlıyor, bütün hevesi ve emeği yarıda kaldı. Destek hattınızı aradığımızda ise hat sürekli meşguldü, hiç kimseye ulaşamadık ve yaşadığımız sorunla ilgili hiçbir yerden yardım alamadık.
Bir çocuğun bu kadar emek verdiği ve gün sayarak beklediği bir sınava, sistem ve iletişim hataları yüzünden girememesi gerçekten kabul edilebilir değil. Kızımın mağduriyetinin giderilmesini, gerekiyorsa aynı şartlarda telafi sınav hakkı verilmesini ve bu tür sistemsel sorunlar ile destek hattına ulaşılamaması probleminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Ufka Yolculuk sınavına ilkokul kategorisinde, 4. Sınıf düzeyinde bir öğrenci olarak katılmak istedik. Ancak sınav giriş ekranında “s...
Ufka Yolculuk lise kategorisi sınavına kayıt oldum, kayıt esnasında bilgilerimi doğru girmeme rağmen şu anda sınava giriş yapamıyorum. Sınav ekranında telefon numarası ve doğum tarihi isteniyor; bunları doğru yazdığım halde sistem sürekli “kullanıcı bilgileri yanlış” uyarısı veriyor. Kayıt olduğumd...
Bugün saat 15.00 civarında ortaokul kategorisinde Ufka Yolculuk sınavına kayıt yaptırdığım kardeşimi sınava sokmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bilgilerimiz tamamen doğru olmasına rağmen kardeşim bir türlü sınava giriş yapamadı ve bu durum karşısında çok üzüldü, sınava da büyük bir heves...
Ufka Yolculuk ilkokul seviyesi sınavına yaklaşık 7 aydır hazırlanıyorduk. Bugün sınav için sisteme giriş yapmak istediğimizde, tüm hazırlıklarımıza rağmen “kayıt yapılamadı” cevabıyla karşılaştık ve sınava giriş yapamadık. Kayıt aşamasında bir yanlışlık olduğunu söyleyip geçiştiren bir yaklaşım ser...
Yorumlar