to read complaints and reviews, or file yours.Sınav Girişinde Bilgi Eşleşmeme Hatası Hak Kaybına Neden Oldu
15 Mart tarihinde Ufka Yolculuk sınavına ilkokul kategorisinde, 4. Sınıf düzeyinde bir öğrenci olarak katılmak istedik. Ancak sınav giriş ekranında “sınav bilgileri eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alındı ve bu nedenle sınava hiçbir şekilde giriş yapamadık.
Sistem yoğunluğu yüzünden herhangi bir yetkiliye de ulaşamadık ve bu durumdan dolayı öğrenci sınava giremeden hak kaybı yaşadı. Kayıt ve hazırlık sürecine rağmen sınav günü böyle bir teknik sorunla karşılaşmak hem öğrenci hem veli olarak bizi çok üzdü.
Yetkililerden, bu sınav giriş sorununun neden yaşandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve tarafımıza geri dönüş sağlanmasını bekliyoruz. İletişim için 5398****12 numaralı telefondan ulaşılabilir.
Değerli Aras Ç., Ufka Yolculuk kayıt olduğunuz bilgilerle sisteme giriş yaparken yaşadığınız sorun nedeniyle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz üzerinden sizinle iletişime geçilmiş olup gerekli kontroller sağlandıktan sonra gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Başka bir konuda destek ihtiyacınız olursa, her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi
