to read complaints and reviews, or file yours. 
ÜFE Group’a ait online platforma yaklaşık 1 yıldır erişim sağlayamıyorum. Malatya’dan erişim sağlamaya çalışıyorum ancak hizmetin servis dışı kalması nedeniyle platformdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kasım 2023’te kredi kartı ile 1.500 TL ödeme yaptım. Platforma erişim sağlayamadığım ve sorun uzun süredir devam ettiği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.
ÜFE Grup’un Malatya Park AVM’deki trambolin hizmetinden 1 yıl önce 60 dakikalık biniş hakkı satın aldım ve bunun için kredi kartı ile 500 TL ödeme yaptım. Firma bu hakkı süresiz olarak tanımladı. Şimdiye kadar yalnızca 10 dakika kullandım, elimde kalan 50 dakikalık biniş hakkım mevcut. Ancak firma, ...
Ced-GO hesabımda 55 dakikam olmasına rağmen, 1 aydan uzun süredir Diyarbakır Forum AVM’deki Ced-GO alanına çocuğumu bırakamıyorum. Her gittiğimde, sistemde sıkıntı olduğu ve mevcut dakikalarımı kullanamayacağım, sadece tekrar ücret ödeyip yeni paket alırsam çocuğumu bırakabileceğim gibi mantıksız bi...
Uygulama indirip yükleme yapılması gerektiği söylendi. Yükleme yapmak için çalışan desteği aldım fakat 500 TL yükleme talep ettiğim halde personel 5000(5 bin) tl yükleme olarak ekrana tıkladı. Bu sebepten ötürü yanlış yükleme yapıldı. Hemen paranın iadesine başvuru yapılacağı söylendi ve yapıldı. Da...
Kart iadesi talep ediyorum fakat kabul edilmiyor. Kartı geri almalarını bekliyorum ve ücret iadesi. SMS ile otomatik mesajlar geliyor ancak bir çözüm sunulmuyor.
Yorumlar