to read complaints and reviews, or file yours. 
ÜFE Grup’un Malatya Park AVM’deki trambolin hizmetinden 1 yıl önce 60 dakikalık biniş hakkı satın aldım ve bunun için kredi kartı ile 500 TL ödeme yaptım. Firma bu hakkı süresiz olarak tanımladı. Şimdiye kadar yalnızca 10 dakika kullandım, elimde kalan 50 dakikalık biniş hakkım mevcut. Ancak firma, AVM’deki kira ücretinin artması nedeniyle şubeyi kapattı.
Firma yetkilileriyle görüştüğümde, kalan biniş hakkımı sadece şehir dışında başka bir UFE Grup şubesinde kullanabileceğimi veya kalan tutarı tl olarak iade edebileceklerini belirttiler. Ancak bana biniş hakkı olarak satılan bu hizmetin, şu anki güncel fiyatlarla karşılığı 2500 TL’ye denk geliyor. Firma ise sadece kalan bakiyeyi eski fiyat üzerinden iade etmeyi teklif ediyor. Malatya dışında başka bir şehirde bu hakkımı kullanmam mümkün değil ve mağdur ediliyorum.
Ben, kalan 50 dakikalık biniş hakkımın güncel fiyat üzerinden (2500 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartım halen elimde ve biniş hakkım açıkça görünmektedir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Action Time isimli Malatya Park AVM'de bulunan, trambolin ve benzeri ürünleri olan işletmeden oğlum için çoklu biniş kartı satın almıştım. En son gittiğimizde, haklarımızı telefon numaramıza tanımlayıp kartları iptal ettiler. Şimdi ise gittiğimizde işletmenin kapandığını gördük. Verdiğimiz paraların...
ÜFE Group’a ait online platforma yaklaşık 1 yıldır erişim sağlayamıyorum. Malatya’dan erişim sağlamaya çalışıyorum ancak hizmetin servis dışı kalması nedeniyle platformdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı...
3 yaşındaki oğlumu bugün Denizli Teras Park AVM 3. kattaki Joypark'a götürdüm. Minimum yarım saatlik ücret olan 250 TL'lik ödeme yapmam istendi. Ancak oğlum, 10 dakika dolmadan çıkmak istedi. Ben de verdiğim ücretin fazlalığından ve kullanım hakkımız dolmadığından, kalan 20 dakikalık süreyi başka bi...
Ced-GO hesabımda 55 dakikam olmasına rağmen, 1 aydan uzun süredir Diyarbakır Forum AVM’deki Ced-GO alanına çocuğumu bırakamıyorum. Her gittiğimde, sistemde sıkıntı olduğu ve mevcut dakikalarımı kullanamayacağım, sadece tekrar ücret ödeyip yeni paket alırsam çocuğumu bırakabileceğim gibi mantıksız bi...
10.08.2025 tarihinde, Sakarya Ada AVM Playland şubesinde çocuğum için 30 dakikalık oyun parkı hizmeti almak istedim. Bunun için toplamda 395 TL ödedim; 375 TL’si oyun parkı için, 20 TL’si ise sadece o anlık girişte verilen ve başka hiçbir işime yaramayacak olan kart için alındı. Kartı yalnızca oyun ...
Yorumlar