Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Udemy Kurs İadesi İçin İletişim Ve Hak Kaybı Sorunu

profile
Kamil
12 Ağustos 2025 19:11
1.249

Udemy üzerinden "Unity c# | Sıfırdan Profesyonelliğe | 3D | 2D Oyun Yapımı" adlı kursu satın aldım. Kursun içeriğini beğenmediğim için iade etmek istedim. Udemy'nin kendi sitesindeki yardımcı asistan üzerinden e-posta talebi oluşturmak dışında bir iletişim seçeneği sunulmuyor. Yardım talebi oluşturduğumda ise sadece “tarafınıza dönüş sağlanacak” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Yani doğrudan e-posta atamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ayrıca iade koşullarında, satın alınan paketin belirli bir kısmı kullanıldıysa iade hakkı olmayacağı belirtilmiş. Ancak ben kursu sadece 20 dakika kullandım ve buna rağmen sistemde “iade hakkınız bulunmuyor” uyarısı çıkıyor. Kursu satın aldığım e-posta adresim k**********@outlook.com ’dur ve ödemeyi tam tutar üzerinden yaptım.

Udemy’den, yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Udemy İzlenen Kurs İçin Haksız İade Kısıtlamasıyla Karşılaştım

profile
Fatih
01 Kasım 2025 22:59
984

profile
Furkan
09 Ocak 2025 21:32
1.829
Udemy İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Fratelli sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fratelli
29 Nisan 2025 13:29
1.007
Udemy'den Aldığım Kursun İadesi Yapılmıyor

profile
Ceren
25 Şubat 2025 22:10
1.260
Memnuniyet Garantisi İhlali: Udemy'de Adil Olmayan İade Süreci
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Udemy'de Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Güven Kayıpları

profile
Dilara
19 Mart 2025 16:52
923
Udemy'de Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Güven Kayıpları
Benzer Şikayet Yaz