Udemy İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Udemy'de, özellikle 30 gün içerisinde iade edilebilecek bir kurs satın aldım ve farklı platformlarda ücretsiz olarak bulabileceğimden farklı bir kurs olmadığını anladığım için iade etmek istedim. Fakat kursun büyük çoğunluğunu izlediğim için iade edilemiyormuş. Neden böyle bir ibare yok ama '30 gün içinde iade edebilirsiniz' diye bir ibare var? Udemy, kendi haklarını korurken müşterilerinin haklarını göz ardı ediyor. 30 gün içinde iade koşulu olmasaydı o kursu tercih etmeyebilirdim. Herkes kurs yayınlayabildiği için özellikle o iade koşuluna bakıp satın almıştım. Udemy'e ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik cevap veren bir canlı sohbet ile karşı karşıyayım.