to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde banka kartımla Udemy üzerinden üç eğitim satın aldım: “Kök İnanç Restorasyonu”, “Öz Saygı 101: Kendini Sevme Sanatı” ve “Travma Sonrası Büyümek”. Satın alma işlemi başarılı oldu, onay e-postası da aldım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen bu eğitimler hesabımda görünmüyor.
Sorunun çözümü için hem b***@hotmail.com hem de b***@gmail.com adreslerimle giriş yaparak kontrol ettim, farklı cihaz ve tarayıcılarda da denedim ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen her seferinde farklı taleplerle karşılaşıyorum ve bir türlü çözüm sunulmuyor. Ayrıca telefonla ulaşabileceğim bir destek hattı da yok.
İşlem numaram: AD-666D4B6F5948536B6C6169465A413D3D.
Satın aldığım eğitimlerin hesabımda bir an önce görünmesini ve bu sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Takip ettiğim eğitmenlerin kursları için kısa süreli olarak indirim kuponu paylaştılar. Bende fırsat olarak görüp kursları satın almak istedim. 6 adet kursun normal fiyatı 1859,94 TL iken eğitmenlerin tanımlamış olduğu kuponlarla beraber bu fiyat 779,94 TL'ye iniyor. Ödeme esnasında 3 farklı kart, f...
Udemy hesabıma giriş yaparken e-posta adresime asla gelmeyen 6 haneli doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Hesabıma giriş yapacağımda 6 haneli kodun e-posta adresime yollandığını söylüyorlar, fakat ne yaptıysam, kaç kere denediysem kod gelmiyor. E-posta adresimdeki tüm mesajları sildim ama yine de gelmi...
Udemy uzun zamandır kaydım var aldığım eğitimler vardı. En son aldığım eğitimden sonra hesabıma bağlı olan email kendiliğinden değişmiş ve hesabımı kurtarmaya çalışmama rağmen kurtaramıyorum. Çözüm çok yavaş ve şu an sonuç alamadım. Ödeme bilgileri kendi kartımdan ve kimlik bilgilerim bana ait ancak...
29 Ağustos 2025 tarihinde Udemy üzerinden “revitegitim” adlı kursu satın aldım. Kursun yalnızca 6 videosunu izledim ve anlatım tarzı beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebinde bulunduğumda, “Kursun büyük bir bölümünü izlediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iade işlemini...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00 civarında, Akbank kredi kartımdan Iyzico/Udemy.com adına ikisi 169,99 TL, diğeri 299,99 TL olmak üzere toplamda üç farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler bana ait değil ve Udemy hesabımda bu ödemelerle ilişkili herhangi bir kurs veya fatura bilgisi görünmü...
Yorumlar